Ratings based on 19 Verified Reviews

4.4 out of 5
4.7 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.8 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

quiet retreat

Posted 28 Oct 2019 on Hotels
Large clean comfortable room especially for the price. Quiet. I had some difficulty with non-English speaking staff at check in -- but I had the records to show I had paid in advance and it was resolved relatively quickly. Would stay again.
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 3 Sep 2023 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Aug 2023
Sehr schön
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 15 Jul 2023 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 Apr 2023
Schloss Grube liegt super ruhig. Das Personal ist super freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 3 Mar 2023
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 18 Feb 2023
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Nov 2022 on Hotels
Sehr nettes Personal. Rechnung war falsch gestellt, aber reklamiert.
Comment from Hotel Management
29 Nov 2022 by Melms - Schlosshotel Grube, Hotel Management
Herzlichen Dank für die Bewertung. Wir haben die Rechnung geprüft und die Rechnung war korrekt erstellt worden. Einzelheiten wurden geklärt. Danke trotzdem für die Nachfrage, wir hoffen das wir den Sachverhalt erklären konnten. Danke
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Sep 2022
Sehr schöne Zimmer, leider zu wenig Personal und daher schlechter Service beim Abendessen ( 1 1/2 Stunden auf das Essen gewartet).
5 out of 5
by A verified traveler

Geschäftsreise

Posted 15 Dec 2020 on Hotels
In der heutigen (corona-)Zeit hat die Belegschaft das Beste gemacht. Vielen Dank hierfür! Zimmer waren modern und gemütlich gelegen.
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