Ratings based on 450 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.5 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 21 Jul 2024
Beautifully area
Hotel staff pretty unhelpful and not very professional (ie you do NOT announce the room number of a single traveling women out loud while check in - just a safety thing).
Plus they seemed annoyed when asking questions about stuff for hotel or surrounding.
Love the area!!
Comment from Hotel Management
21 Jul 2024 by Dorint Resort & Spa Bad Brückenau, Hotel Management
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut mir leid, dass Sie bei uns an der Rezeption negative Erfahrungen gemacht haben und ein negativer Eindruck geblieben ist. Dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen.Bitte seien Sie sich sicher, dass wir diesbezüglich mit den MitarbeiterInnen bereits im Gespräch waren und den Umgang nachhaltig schulen werde.Denn Diskretion und Datenschutz ist auch uns sehr wichtig. Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenJana PringmannGeneral Manager
by A verified traveler
Posted 5 Jul 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 18 Jan 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 Jan 2023 by Dorint Resort & Spa Bad Brückenau, Hotel Management
Lieber Gast, Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Das Team und ich freuen uns, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service zu begeistern. Ihre lobenden Worte gebe ich gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut rundum glücklich zu machen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen GrüßenIhrMichael DemmerleGastgeber & das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
by A verified traveler from ALISO VIEJO
Posted 4 Dec 2022
Beautiful place, very nice staff. Room are a bit old but everything is fine.
Comment from Hotel Management
4 Dec 2022 by Dorint Resort & Spa Bad Brückenau, Hotel Management
Dear Guest,Your review is simply wonderful - thank you very much! The team and I are pleased that we managed to impress you with our friendly staff and good service during your stay. I am happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees.We hope to make you completely happy again on your next visit to the Dorint Resort & Spa Bad Brueckenau and wish you all the best until then.With kind regardsMichael Demmerle& the team from the Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
by A verified traveler
Posted 31 Jul 2022
It was beautiful!
Comment from Hotel Management
31 Jul 2022 by Dorint Resort & Spa Bad Brückenau, Hotel Management
Dear Guest,
Your review is simply wonderful - thank you very much! The team and I are pleased that we managed to impress you with our friendly staff and good service during your stay. I am happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees.
We hope to make you completely happy again on your next visit to the Dorint Resort & Spa Bad Brueckenau and wish you all the best until then.
With kind regards
Michael Demmerle
& the team from the Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
by A verified traveler
Posted 26 Jun 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
27 Jun 2022 by Dorint Resort & Spa Bad Brückenau, Hotel Management
Lieber Gast,
ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
by A verified traveler
Posted 9 May 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
10 May 2022 by Dorint Resort & Spa Bad Brückenau, Hotel Management
Lieber Gast,
Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Das Team und ich freuen uns, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service zu begeistern. Ihre lobenden Worte gebe ich gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut rundum glücklich zu machen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
by A verified traveler
Posted 8 May 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
9 May 2022 by Dorint Resort & Spa Bad Brückenau, Hotel Management
Lieber Gast,
ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
by A verified traveler
An overnight in Bad Brückenau
Posted 19 Jan 2022 on HotelsThe hotel came highly recommended. Not my usual go to hotel but had a night with a friend and used the spa. I was pleasantly surprised at the comfort (of a big hotel), the friendly service and the delicious food. My friend and I both agree that our over night stay feels like a long weekend away. Staff was very willing to make our stay great. I’ll be back.
Comment from Hotel Management
20 Jan 2022 by MD, Hotel Management
Dear Guest,
thank you very much for your positive review.
The entire team was very happy about your great feedback. There is nothing nicer for us than satisfied and happy guests who felt comfortable with us and keep us in positive memory.
We look forward to your next visit to the Dorint Resort & Spa Bad Brueckenau and wish you a warm welcome.
With kind regards
Michael Demmerle
General Manager
& the team from the Dorint Resort & Spa Bad Brueckenau
by A verified traveler
Posted 1 Jun 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
2 Jun 2021 by Tim Grave, Hotel Management
Sehr geehrter Gast,
es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Das Team und ich wissen Ihre vergebenen 100 % sehr zu schätzen und danken Ihnen für das Lob, welches uns zeigt, dass unsere Mühen zum Wohle unserer Gäste geschätzt werden. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
