Ratings based on 8 Verified Reviews

3.2 out of 5
100% of guests recommend
3.6 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.3 Room comfort
3.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 30 Oct 2019 on Hotels
1 out of 5
by A verified traveler from Xalapa

Posted 5 Aug 2019
Es lo peor que existe en Bacalar. La administradora quien ni siquiera dio la cara nos canceló la reservación sin previo aviso. Aunado a ello el hotel está alejado de la ciudad en un camino de terraceria.
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 3 Aug 2019 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 26 Jul 2019 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 24 Jul 2019 on Hotels
La atención de las personas que atienden el hotel es muy cálida y muy buena exelente, pero el hotel en si está muy pequeño y muy rústico la queja es sobre todo, precio vs calidad.
1 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 22 Jul 2019 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Accogliente e tipico... Una scelta perfetta!

Posted 9 Jul 2019 on Hotels
Hotel piccolo ma tipico ed accogliente, immerso nella natura, con personale sempre sorridente e gentilissimo, ottima colazione compresa nel prezzo (preparata sul momento)
2 out of 5
by A verified traveler from CD MEX

Posted 2 Jul 2019
El personal es lo mejor muy atentos y serviciales en todo momento lo único valioso La habitación es incómoda el baño muy mal diseñado no tiene privacidad ni ventilación sin espacio para poner ni siquiera la pasta de dientes y accesorios de mala calidad El terreno para la Laguna está a una cuadra tienen que llevarte alguien del personal no está acondicionado no hay ni un camastro ni sillas El hotel solo cuenta con un mini patio no tiene instalación para pasar el tiempo, es solo para dormir