Ratings based on 44 Verified Reviews
4.2 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.0 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Excellent stay with family. Very nice receptionist
Posted 24 Jul 2024 on HotelsIt was an excellent stay, both of persons ,male and female were nice and very caring. Breakfast was good. Very clean and calm place. On walking distance everything is there.
by A verified traveler
Posted 3 May 2024
Warmly welcomed by the houselady
by A verified traveler
Posted 13 Apr 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Apr 2024 by Violette MARİE, Hotel Management
Nos remerciements les plus sincères pour votre appréciation ! En espérant vous accueillir de nouveau à Mozaik Stone Hotel Avanos !Cordialement, Violette.Takdiriniz için en içten teşekkürlerimizi sunarız! Sizi Mozaik Stone Hotel Avanos'ta tekrar ağırlamak ümidiyle!Saygılarımla, Violette.
by A verified traveler
Mozaik
Posted 23 Sep 2023 on HotelsÇok güzel, sakin, Avanos u tepeden izleyebildiginiz bir butik otel. Sahipleri çok cana yakın ve güler yüzlü insanlar. Havadar, akşamları isiklandirma az ve sessiz kafa dinliyorsunuz. Kahvaltısi açık büfe değil ama doyurucu ve lezzetli. Temiz ve kullanışlı odaları mevcut. Son derece memnun kaldık. Ayrıca sabahları biraz uzakta olsa vadiden kalkan balonları görebiliyorsunuz. Manzarası güzel.
Comment from Hotel Management
28 Sep 2023 by Violette Marie, Hotel Management
Memnuniyetinizi okumaktan mutluluk duyduk ve zaman ayırıp bunu bize bildirdiğiniz için tüm kalbimizle teşekkür ederiz.Müşterilerimize her gün mümkün olan en iyi deneyimi sunma konusunda bizi motive eden şey sizinki gibi yorumlardır.Sözlerinizin personelimiz ile paylaşılacağından emin olabilirsiniz.Bir sonraki konaklamanızı sabırsızlıkla bekliyor ve gününüzün geri kalanının mükemmel geçmesini diliyoruz.Saygılarımla Violette.Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de nous en faire part.Ce sont des commentaires comme les vôtres qui nous motivent à fournir tous les jours la meilleure expérience possible à nos clients.Soyez assurée que vos mots seront partagés avec notre personnel..Nous attendons votre prochain séjour avec une grande hâte et vous souhaitons une excellente fin de journée.Cordialement, Violette.
by A verified traveler
Posted 28 Aug 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
28 Sep 2023 by Violette Marie, Hotel Management
Yorum bırakmaya zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederiz, görüşleriniz bizim için değerlidir. Fotoğraflarınız çok güzel ve mekanı temsil ediyor. Ziyaretiniz için teşekkür ederiz, tüm ekip sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyor. Saygılarımla, VioletBonjour Onurcan Bey, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note, cependant, si vous aviez pris la peine de nous expliquer ce qui vous a déplu lors de votre séjour, cela nous permettrait de nous améliorer et de satisfaire nos clients encore davantage. Désolée que vous repartiez de chez nous avec un avis mitigé. Cordialement, Violette MARİE.
by A verified traveler
Posted 8 May 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
9 May 2023 by Violette Marie, Hotel Management
Merhaba Mustafa Bey, Vakit ayırıp bizde bıraktığınız izlenim için tüm ekip olarak teşekkür ederiz, en kısa zamanda tekrar görüşmek dileğiyle, candan Violette.
by A verified traveler
Posted 24 Apr 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Apr 2023 by Violette Marie, Hotel Management
Merci pour votre gentillesse, nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement, Violette.
by A verified traveler
Posted 23 Apr 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
25 Apr 2023 by Violette Marie, Hotel Management
L'équipe de Mozaik Otel Avanos est ravie que vous soyez satisfaite de votre séjour. Nous espérons vous revoir prochainement en Cappadoce. Cordialement, Violette.
by A verified traveler
Otel çok kötü ve pis
Posted 22 Apr 2023 on HotelsKaldığımız en kötü oteldi. 2 yetişkin 2 çocuk 1 gece konakladık. Oda çok pisti, yerde toz yumakları vardı, sehpaların üstünde kum gibi tozlar vardı. Odada tv yeri vardı ama tv yoktu. Banyoda sabun bile yoktu, saç kurutma makinesi yoktu. Sabah kahvaltıya gittik. Tek bir çalışan vardı, yetişemediği her halinden belliydi. Masalar kirliydi, bir süre ayakta temizlenmesini bekledik. Kahvaltı zayıftı, bazı ürünlerin kalmadığını söyledi. Mecburen ne bulduysak onu yedik. En önemlisi de çay bile yoktu. Tek çalışanın yetişemediğini görünce kendi çatal, kaşık ve bardağımızı almak için mutfak kısmına geçmek zorunda kaldık mecburen. Kısaca hiç memnun kalmadık, hizmet gerçekten çok kötüydü. Müşteriyi memnun etme gibi bir gayelerinin olduğunu sanmıyorum. Olsaydı bu kadar kötü bir deneyim yaşatmış olmazlardı. İptal seçeneğimiz olmadığı için mecburen kaldık. Bir daha kalır mıyız? Asla.. ve kesinlikle tavsiye de etmeyiz.
Comment from Hotel Management
24 Apr 2023 by Violette Marie, Hotel Management
Merhaba, 2 çocuk ve bir yetişkin için bir oda ayırttığınızı hatırlatırım. 2 yetişkin ve 2 çocuktunuz, ekstra ücret almadık ama gerçekten 3 kişilik bir odaya sıkılmışsınız, endişeleri çok abarttığınız çok açık. Self servis olan kahvaltı servisinde 3 kişiydik tabaklar tarafımızdan hazırlansa da gerçekten televizyon bozuktu bunlar maalesef olan şeyler. KONAKLAMANIZI BU ŞEKİLDE DENEYİMLEDİĞİNİZ İÇİN ÖZÜR DİLERİM. Saygılarımla.
by A verified traveler
Posted 18 Apr 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
20 Apr 2023 by Violette Marie, Hotel Management
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Violette.
