Ratings based on 6 Verified Reviews
3.7 Room cleanliness
3.5 Service & staff
3.7 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Quiet country stay a few miles from Arezzo
Posted 4 Mar 2019 on HotelsPros: quiet and clean and friendly. Bed was very comfortable and room and bathroom were spacious.
Cons: Ok breakfast. Had to call ahead to plan check in. They were doing construction on the next room over until 10:00pm.
by A verified traveler
Atende ao propósito de ser B&B
Posted 7 Nov 2019 on HotelsDonos são super atenciosos e educados, casa bem bacana , café da manhã razoável. O quarto que eu fiquei no subsolo tinha uma janela minúscula que nem sei se abria, sem ar condicionado, me equivoquei na hora de reservar porque eh um B&b entao não espere nada além
by A verified traveler
Poco professionali
Posted 20 Aug 2019 on HotelsHo prenotato e pagato in anticipo la struttura ma arrivando dopo L orario di check-in ho provato a chiamarli ma nessuno mi ha risposto ... ho provato ad andare sul posto ma si trovava in una località piuttosto nascosta e isolata al buio in una zona di campagna lontana dalla città per cui dopo un giro ho dovuto desistere e cercare in altra sistemazione ... ho provato a contattare sia la struttura che il sito hotel .com ma non sono riuscito ad avere il rimborso
Comment from Hotel Management
31 Aug 2019 by Sabrina, Hotel Management
Premesso che l'orario di check-in termina alle ore 19, la mattina dopo ho visto una chiamata alle ore 23 circa e credo che le persone abbiano anche il diritto di andarsere a riposare a quell'ora. Quindi, aldilà delle barzellette circa il buio e la zona di campagna lei non ha pernottato da noi e pertanto non ha avuto il piacere di verificare la nostra professionalità e cura per gli ospiti. Il giorno successivo pretendeva il rimborso contattandomi in privato, quindi mi pare che sia riuscita benissimo a contattarci in orari normali..bisognerebbe avere un pochino di tatto ed educazione prima di giudicare gli altri.
by A verified traveler
Posted 14 Aug 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
2 Sep 2019 by Sabrina, Hotel Management
Grazie infinite per la bellissima recensione
by A verified traveler
Soggiorno per Capodanno
Posted 4 Jan 2019 on HotelsLa struttura è molto bella e accogliente e i proprietari molto disponibili e cordiali.
Vi devo però segnalare che alla struttura non era giunta la conferma della mia prenotazione effettuata con il vostro sito e mi è stato detto che non era la prima volta....
by A verified traveler
soggiorno in relas
Posted 11 May 2018 on Hotelsottima accoglienza,colazione con dolci fatti in casa...BUONISSIMI..va migliorato un pochino l'arredamento,ma nel complesso è ottimo
Comment from Hotel Management
19 May 2018 by Sabrina, Hotel Management
Grazie per le bellissime parole e per aver gradito i miei dolci! E grazie soprattutto per le critiche costruttive. A presto.Sabrina
