Ratings based on 292 Verified Reviews

4.0 out of 5
70% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.8 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Dec 2024
Comment from Hotel Management
31 Dec 2024 by Edicarlos, Hotel Management
Olá, Sr. Dan Goetz Muito obrigado por compartilhar a sua nota sobre o Ibis Araçatuba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, queira aceitar as nossas sinceras desculpas.Em 2025 termos uma grande reforma, aprovamos um investimento de quase 2 milhões de reais. Temos um extenso cronograma de obras e reformas, como a troca permanente de enxoval, troca do controle e manutenção do ar condicionado, troca do piso do quarto e do banheiro, limpeza de carpetes, pintura de paredes e portas, troca dos móveis, Tv’s e atualização do quarto. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência.Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 21 Jul 2024
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11 Aug 2024 by Edicarlos, Hotel Management
Olá, Sr. Genrry! Muito obrigado por compartilhar a sua avaliação sobre o Ibis Araçatuba. Ficamos felizes que tenha gostado da sua hospedagem conosco. A localização ao lado da Rodovia Marechal Rondon, na principal avenida de acesso a cidade oferece fácil acesso às principais opções de lazer e compras, com muita comodidade. A estrutura e o atendimento são de qualidade para que nossos hóspedes curtam sem preocupações! Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Sep 2021 on Hotels
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16 Sep 2021 by Edicarlos, Hotel Management
Olá, Muito obrigado por compartilhar a sua nota sobre o Ibis Araçatuba. Ficamos felizes que tenha gostado da sua hospedagem conosco. A localização ao lado da Rodovia Marechal Rondon, na principal avenida de acesso a cidade oferece fácil acesso às principais opções de lazer e compras, com muita comodidade. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Sep 2019 on Wotif
Property was clean, I don’t speak the local language however the staff were very helpful and friendly and had no issues.
5 out of 5
by Celia

Posted 26 Nov 2017 on Hotels
Excellent location and great service.
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15 Dec 2017 by Edevaldo Santos, Hotel Management
Dear Celia, thank you for your great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay at ibis Araçatuba and hope to see you again very soon. Best regards, Fábio Milbradt - Deputy Manager.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Dec 2024
何度も利用してますが、ちょうど良い
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14 Dec 2024 by Edicarlos, Hotel Management
465 / 5.000こんにちは、つぐみちさん。イビス アラサトゥバについてのレビューを共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。ロドヴィア マレシャル ロンドンの隣、市内にアクセスする大通りに面した場所にあり、主要なレジャーやショッピングのオプションに簡単にアクセスでき、非常に便利です。ご経験を共有していただきありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしています。敬具、エディカルロス・ロドリゲスゼネラルマネージャー
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 21 Nov 2024
tivemos, outros casais também, problema. na reserva, pois segundo a recpção, o sistema de reserva não comunicou o hotel da reserva feita.
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25 Nov 2024 by Edicarlos, Hotel Management
Olá, Sr. Paulo Muito obrigado por compartilhar a sua nota sobre o Ibis Araçatuba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, queira aceitar as nossas sinceras desculpas.Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência.Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Nov 2024
ありがとうございます。
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25 Nov 2024 by Edicarlos, Hotel Management
こんにちは、つぐみちさん。イビス アラサトゥバについてのレビューを共有していただき、誠にありがとうございます。ご提供したサービスがご期待に添えず申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。部屋に関しては、すでに改装中で、200万近い投資を承認しました。当社では、リネンの恒久的な交換、エアコンの制御とメンテナンスの変更、寝室とバスルームの床の交換、カーペットの清掃、壁とドアの塗装、家具、テレビの交換、部屋の更新など、広範な作業と改装のスケジュールを用意しています。ご経験を共有していただきありがとうございます。敬具、エディカルロス・ロドリゲスゼネラルマネージャー
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Sep 2024 on Hotels
Quarto com cama péssima, colchão muito ruim, desconfortável, parte do meio afundada, bastante velho, e extremamente sujo. Travesseiros velhos e muito sujos. Não recomendo. Padrão horrível dos quartos.
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2 Oct 2024 by Edicarlos, Hotel Management
Olá, Sr. Carlos Eduardo Muito obrigado por compartilhar a sua nota sobre o Ibis Araçatuba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, queira aceitar as nossas sinceras desculpas.Com relação aos quartos, já estamos em reforma, aprovamos um investimento de quase 2 milhões. Temos um extenso cronograma de obras e reformas, como a troca permanente de enxoval, troca do controle e manutenção do ar condicionado, troca do piso do quarto e do banheiro, limpeza de carpetes, pintura de paredes e portas, troca dos móveis, Tv’s e atualização do quarto. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência.Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Sep 2024 on Hotels
Traquilo
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13 Sep 2024 by Edicarlos, Hotel Management
Olá, Sr. Tiago Muito obrigado por compartilhar a sua nota sobre o Ibis Araçatuba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, queira aceitar as nossas sinceras desculpas.Com relação aos quartos, estamos em reforma. Temos um extenso cronograma de obras e reformas. Inicialmente priorizamos os itens de segurança, mas já estamos entrando nos demais itens (troca permanente de enxoval, troca do controle e manutenção do ar condicionado, troca do piso do quarto e do banheiro, limpeza de carpetes). A próxima etapa é a troca dos moveis, Tv’s e atualização do quarto. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência.Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral