Ratings based on 16 Verified Reviews

3.8 out of 5
3.7 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.5 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 17 Jun 2024 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 5 Jun 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 2 Jun 2024 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 25 Mar 2024 on Hotels
2 out of 5
by A verified traveler

Não recomendo

Posted 8 Jan 2024 on Hotels
Ruim, a pousada temática decepcionou bastante, para começar o quarto nao possui local para apoiar ou guardar a mala necessitando ficar no corredor. O ar condicionado demorava bastante a gelar. O banheiro impossibilita um banho adequado pois a agua do chuveiro cai no vidro ao inves do chão, tirando o fato do box ser minúsculo (tal questão foi relatado a gerencia em todos os dias - porem foi informado que nao era possivel trocar de quarto). O banheiro tambem havia cheiro de esgoto. Nao recomendo a hospedagem a menos que seja uma escolha puramente financeira O cafe da manha é Ok, e funciona ate as 09h30 porem caso chega a partir da 09h talvez nao encontre reposição ou frutas - fato que ocorreu a nós e a outro casal que estava conosco na estadia, sem contar o excesso de moscas no local.
1 out of 5
by A verified traveler

Horrível.

Posted 19 Sep 2023 on Hotels
Horrível a viagem. Decepção total. Totalmente contrário as fotos apresentadas no site. Deseja tudo a desejar.
4 out of 5
by A verified traveler

Muito boa!

Posted 28 Aug 2023 on Hotels
Os funcionários são muito educados, a pousada tem todo o seu charme e temática. A fata lua, para quem ama pet é uma tração a parte. Pontos de melhoriam seriam as acusticas dos quartos.
Comment from Hotel Management
19 Sep 2023 by Reservas, Hotel Management
Obrigado pelo tempo despendido para nos avaliar. Ficamos felizes em saber que teve uma experiência positiva em nossa Pousada. Esperamos recebê-lo em outra oportunidade. Um abraço da Família Vila Aju.
2 out of 5
by A verified traveler

Arrependimento

Posted 22 Jul 2023 on Hotels
Ruim. No quarto, quando chegamos, encontramos toalhas de banho sujas que estavam molhadas. As outras toalhas que a pousada ofereceu estavam com manchas de sujeira, sendo uma das manchas parecida com mancha de sangue. Há um frigobar que não adianta de nada, pois o quarto só tem energia quando se conecta uma chave numa tomada, porém sempre que o cliente for sair deve deixá-la na recepção. Isso faz o frigobar esquentar. O quarto só tem lixeiro no banheiro e o banheiro é muito pequeno por sinal. Uma pessoa por vez. Consta, na descrição da pousada, que tem estacionamento, no entanto, é apenas uma área aberta na frente da pousada onde cabe apenas 4 carros. Estacionamento de verdade não tem. Por fim, no dia do check-out (2h antes do horário do check-out) a camareira ia entrando no quarto (com a chave dela) sem bater na porta e sem a nossa autorização. Isso aconteceu duas vezes.
Comment from Hotel Management
19 Sep 2023 by Reservas, Hotel Management
Agradecemos o seu Feedback. Ele é muito importante para melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Pedimos desculpas pelo ocorrido na sua hospedagem e lamentamos profundamente por não ter atendido suas expectativas. Referente ao frigobar ele não desliga automaticamente apenas o ar condicionado que tem essa função, o estacionamento é rotativo e orientamos aos hospedes na falta de vaga estacionar n a lateral da pousada onde tem monitoramento de câmeras. Esperamos recebe-lo em outra oportunidade, um abraço da família Vila Aju.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 28 Jun 2023 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Mar 2023 on Hotels
Estada ótima. Local simples, mas confortável. Staff muito simpático e acessível
Comment from Hotel Management
4 Apr 2023 by Família Vila Aju, Hotel Management
Obrigado pelo tempo despendido para nos avaliar. Ficamos felizes em saber que gostou da Pousada.Ficamos felizes em saber que gostou da nossa equipe. Ela é orientada e treinada para dar as melhores dicas do que fazer para que a sua experiência por Sergipe seja a melhor possível.