Ratings based on 43 Verified Reviews
3.6 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.6 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Disappointment
Posted 20 Feb 2020 on Hotelsit was a terrible experience. We book 3 rooms for 3 nights. Suppose to be a none smoking rooms/floors but room was smelling like an ashtray . TV was not working. They changed to room, it was again the same problem, pillows were smelling tobacco , corridors were smelling tobacco. My friends rooms were the same o TV working. Every morning we were complaining to the reception about the TV problems but every night when we return to the hotel , every thing was the same , no TV. Hotel called Asrin Park Hotel & Spa. But pool opens at 10 am. so no swimming in the morning :) . They advertise bars and restaurants in the Hotel but they do not serve alcohols . So they have bars but no alcohol. I would not go back there again. My friends making joke about the hotel and it is because of me arranged the booking, now they blame me for their bad experience in Ankara.
Comment from Hotel Management
22 Feb 2020 by YAĞMUR AYDIN ÇALIŞ, Hotel Management
Konaklamanız için Asrın Park Hotel & Spa’yı seçtiğiniz ve deneyiminizi paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli misafirlerimizin memnuniyetini ve konforunu sağlamak ekibimizin en önemli amacıdır. Yorumunuza istinaden bahsetmiş olduğunuz konular departman müdürümüz ile paylaşılmıştır. Ankara'ya geldiğinizde sizi yeniden ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımla
by A verified traveler
Posted 13 Feb 2020 on Hotels
Good stay
Comment from Hotel Management
22 Feb 2020 by YAĞMUR AYDIN ÇALIŞ, Hotel Management
Konaklamanız için Asrın Park Hotel & Spa’yı seçtiğiniz ve deneyiminizi paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli misafirlerimizin memnuniyetini ve konforunu sağlamak ekibimizin en önemli amacıdır. Konaklama sürecinizde beklentilerinizi karşılayabildiğimizi ve sunmuş olduğumuz hizmetten memnun kaldığınızı duyduğumuz için çok mutlu olduk ve onur duyduk. Ankara'ya geldiğinizde sizi yeniden ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımla
by A verified traveler
Posted 11 Jan 2020 on Hotels
by A verified traveler
ood
Posted 31 Oct 2019 on HotelsEverything perfect. The only bed is uncomfortable for me but it is my preference.
by A verified traveler from Seattle
Posted 19 Oct 2019 on Orbitz
Negatives !!!
They charge 25 Tlr per person for using gym and spa facilities which is not nice. They didn't say that in their additional fees on booking pages. The breakfasts are almost same everyday.
Positives !!!
Great city view, nice property area, parks, restaurants
by A verified traveler
Posted 9 Oct 2017 on Hotels
by A verified traveler
Posted 30 Oct 2021 on Hotels
by A verified traveler
Posted 5 Jul 2021 on Hotels
by A verified traveler
Posted 23 Feb 2020 on Hotels
by A verified traveler
Posted 17 Feb 2020 on Hotels
Resepsiyondakiler yüzünüze bakmamak için telefonla ve bilgisayar ekranı ile uğraşıyor.10 dakika elimizde valizlerle bekledik orda.İlk verilen odanın camı açılmıyordu neyse ki değiştirdiler.Odalar çok ses geçiriyordu.Ama temizlik görevlisi Dilek Hanım harikaydı.Ona teşekkür ediyoruz burdan.
Comment from Hotel Management
20 Feb 2020 by YAĞMUR AYDIN ÇALIŞ, Hotel Management
Sayın Makbule hanım,
Konaklamanız için Asrın Park Hotel & Spa’yı seçtiğiniz ve deneyiminizi paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli misafirlerimizin memnuniyetini ve konforunu sağlamak ekibimizin en önemli amacıdır. Yorumunuza istinaden bahsetmiş olduğunuz konular departman müdürümüz ile paylaşılmıştır. Ankara'ya geldiğinizde sizi yeniden ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımla
