Ratings based on 15 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.0 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Could do better
Posted 6 Mar 2020 on HotelsNot much effort into the place by the staff. Quite comfy but not inspiring in any way!!
Comment from Hotel Management
8 Mar 2020 by rosana, Hotel Management
Olá, Bom dia.
Agradecemos pelo seu feedback!
Sentimos muito por não termos conseguido atender as suas expectativa, pois buscamos sempre oferecer um bom atendimento e proporcionar um ambiente acolhedor. A nossa equipe vem de longos anos, com este comprometimento, dando continuidade em oferecer boas experiências aos nossos hóspedes, isso é muito importante para nós.
Agradecemos pelo seu feedback !
Atenciosamente
Central de reservas.
by A verified traveler
Ilha Grande On a budget
Posted 3 Nov 2018 on HotelsWe had to wait outside the Pousada for about an hour and a half for someone to turn up and let us in! Not a great start. The room was very basic old style. There was air conditioning but noisy. Only new thing was the tv but could find nothing in English so no use for us! It was in an ok location a few mins walk down to the front. It is a slight uphill walk back. Breakfast basic but ok. It does have WiFi but maybe not the strongest signalin the room.
Comment from Hotel Management
7 Dec 2018 by Central de Reservas, Hotel Management
,
by A verified traveler
Good value
Posted 3 Aug 2018 on HotelsClean and comfortable
Comment from Hotel Management
8 Aug 2018 by Central de Reservas, Hotel Management
Agradecemos pelos comentários. Esperamos por atendê-los em outra oportunidade.
by A verified traveler
Posted 25 Nov 2019 on Hotels
A Pousada é bem localizada e os funcionários são muito gentis.
Comment from Hotel Management
27 Nov 2019 by Central de reservas, Hotel Management
Bom dia.
Ficamos felizes, isso é muito gratificante. Agradecemos a gentileza de sua mensagem.
by A verified traveler
Ótima hospedagem
Posted 31 Oct 2019 on HotelsComment from Hotel Management
31 Oct 2019 by Central de reservas, Hotel Management
A equipe da pousada Telhado Azul agradece seu feed back. É gratificante sabermos de sua opinião.
by A verified traveler from Nova Iguaçu
Posted 14 Oct 2019
Boa localização, funcionários atenciosos e acomodações bonitas
Comment from Hotel Management
24 Oct 2019 by central de reservas, Hotel Management
Ficamos felizes por isso.
Agradecemos pela gentileza dos elogios.
by A verified traveler
Posted 11 Mar 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
11 Mar 2019 by Pousada Telhado Azul, Hotel Management
Boa tarde!
Agradecemos por sua avaliação.
by A verified traveler
Atendimento nota 10!
Posted 24 Sep 2018 on HotelsO atendimento foi o ponto alto! Recebemos de brinde um late check-out até o horário de partida do nosso barco, 17:30h. Foi uma gentileza sem tamanho, que apreciamos muito! Além disso, a pousada é bem localizada, tem um bom café da manhã e atendentes muito simpáticos e prestativos.
Comment from Hotel Management
27 Sep 2018 by Pousada Telhado Azul, Hotel Management
Agradecemos pelos comentários. Esperamos por atendê-los em outra oportunidade.
by A verified traveler
Posted 21 Jun 2018 on Hotels
Tres bon acceuil
Petit déjeuner copieux et diversifié même si nous etions les seuls clients de l hotel!
A recommander
Comment from Hotel Management
29 Jun 2018 by Central de Reservas, Hotel Management
Agradecemos pela preferência e pelos comentários.
by A verified traveler
Uma grande decepção!
Posted 5 May 2018 on HotelsReservei a Pousada Telhado Azul baseada nas boas avaliações sobre o quesito limpeza. Entretanto, o que encontrei foram toalhas sujas e/ou manchadas e/ou mal lavadas. Em um dos dias, quando retornei de um passei verifiquei que não haviam trocado as toalhas, conforme eu havia solicitado pela manhã. Mesmo assim, desci e pedi ao funcionário que fizesse a troca. O funcionário ainda questionou, mas no fim acabou trocando a toalha. Quando cheguei no quarto pude verificar que a tolha estava manchada e/ou mal lavada. Além disso, o café da manhã deixou a desejar: bolo solado em todos os dias, margarina ao invés de manteiga, produtos (iogurte, doces, etc...) de má qualidade e má vontade em repor os produtos servidos.
