Ratings based on 71 Verified Reviews

4.5 out of 5
4.8 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.7 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Boa a estadia atendeu bem

Posted 21 Sep 2024 on Hotels
Foi boa a estadia, sem detalhes. Somente o prato servido no jantar que não estava de acordo , o filé de frango parecia ter sido requentado .
Comment from Hotel Management
5 Oct 2024 by Rafaela, Setor de Reservas, Hotel Management
Olá sr. Dikison! Agradecemos imensamente por dedicar um tempo para avaliar nossa hospedagem. Sua opinião é muito importante para nós. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Estamos constantemente buscando melhorias e faremos o possível para garantir que suas próximas visitas sejam ainda mais agradáveis. Esperamos recebê-lo novamente em breve!Equipe Porto das Asas Park Hotel
5 out of 5
by A verified traveler

Elogio

Posted 12 Sep 2024 on Hotels
Excelente experiência, funcionários muitos solícitos e educados. Espaço confortável, restaurante muito bom, valores acessíveis. Uma ótima experiência!!
Comment from Hotel Management
5 Oct 2024 by Rafaela, Setor de Reservas, Hotel Management
Olá sr. José Nilson! Agradecemos imensamente por dedicar um tempo para avaliar nossa hospedagem. Sua opinião é muito importante para nós. Ficamos muito felizes em saber que ficou satisfeito com nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente em breve!Equipe Porto das Asas Park Hotel
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Sep 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
9 Oct 2024 by Rafaela, Setor de Reservas, Hotel Management
Olá sr. Genivaldo! Agradecemos imensamente por dedicar um tempo para avaliar nossa hospedagem. Sua opinião é muito importante para nós. Se houver algo em que possamos melhorar para sua próxima visita, por favor, não hesite em nos informar. Esperamos recebê-lo novamente em breve!Equipe Porto das Asas Park Hotel
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 1 Sep 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Oct 2024 by Rafaela, Setor de Reservas, Hotel Management
Olá José Luiz!Agradecemos imensamente por dedicar um tempo para avaliar nossa hospedagem. Sua opinião é muito importante para nós. Ficamos muito felizes em saber que ficou satisfeito com nossos serviços.Esperamos recebê-lo novamente em breve!Equipe Porto das Asas Park Hotel
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Aug 2024 on Hotels
Gostamos do hotel, mas um gerador barulhento foi ligado do nosso lado do prédio. Um barulho absurdo que impossíbilitava abrir a janela.
Comment from Hotel Management
5 Oct 2024 by Rafaela, Setor de Reservas, Hotel Management
Olá sr. Cid! Agradecemos imensamente por dedicar um tempo para avaliar nossa hospedagem. Sua opinião é muito importante para nós. Pedimos sinceras desculpas pelo incomodo causado pelo gerador que neste dia acionou devido a falta de energia.Esperamos recebê-lo novamente em breve!Equipe Porto das Asas Park Hotel
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Aug 2024
Tivemos uma hospedagem com toda a familia divida em 3 quartos. Nosso quarto no primeiro andar foi ao lado de uma familia que deixou um pet sozinho durante a noite enquanto eles estavam fora da propriedade. Este pet latiu continuamente, chorava muito e balançava a porta fazendo ruidos durante toda a noite e madrugada. Ligamos na portaria por 3 vezes, eles contataram o dono do pet, mas não retornaram quando foram informados da situação lamentavel deste pet. Falamos com a recepção e nos informaram que assinaram um termo de compromisso para cuidar do pet o tempo todo. Pela manhã, desceram para tomar café e novamente o pet ficou sozinho com o mesmo comportamento da noite anterior. Com certeza é um caso gravíssimo tanto para os donos do pet como para o hotel.
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21 Aug 2024 by Rafaela, Hotel Management
Olá Valdemir! Agradecemos imensamente por dedicar um tempo para avaliar nossa hospedagem. Sua opinião é muito importante para nós. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes que encontrou. Estaremos revisando as normas para garantir que situações como essa não se repitam no futuro.Esperamos recebê-lo novamente em breve!Rafaela, Setor de ReservasEquipe Porto das Asas Park Hotel
4 out of 5
by A verified traveler

Hotel bonito com pessoal a ser treinado

Posted 6 Aug 2024 on Hotels
Hotel novo e bem confortável, porém precisar intruir seus funcionários a prezar pelo conforto de seus hospedes. Fomos acordados as 07:15 da manhã de sábado por falação em voz muito alta pelas próprias camareiras no 4° andar . Uma na nossa porta e a outra provavelmente no final do corredor. No café da manhã se negaram a fazer um omelete, já que o ovo servido parecia crú e aquado com liquido branco.
1 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 2 Aug 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Tudo muito limpo , menos os vidros dos quartos.

Posted 14 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 Jul 2024 by Rafaela, Hotel Management
Olá! Agradecemos imensamente por dedicar um tempo para avaliar nossa hospedagem. Sua opinião é muito importante para nós. Levaremos seu relato para avaliação. Esperamos recebê-lo novamente em breve!Equipe Porto das Asas Park Hotel
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 7 Jul 2024 on Hotels