Ratings based on 183 Verified Reviews

4.8 out of 5
4.8 Room cleanliness
4.8 Service & staff
4.8 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler from Jersey City

Posted 15 Sep 2024
Cozy room with amazing view of the ocean. Very relaxing atmosphere and easy access to indoor/outdoor pool. Toilet room could be a bit more private for my liking but otherwise room is great. Love the tub on the balcony.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Jul 2024
I came back this year after my initial visit, and had a great time again! Great location, clean room w/ great views and quality amenities, nice swimming pool, kind and courteous staff, good foods, and many more. I highly recommend this place!
Comment from Hotel Management
21 Jul 2024 by 트로피컬하이드어웨이, Hotel Management
머무시는 동안 즐거운 시간이 되셔서 너무나 다행입니다.다음번에도 방문하신다면 그때도 좋은 기억 남으실수 있도록 잘 준비하겠습니다.즐거운 하루 보내세요
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Jul 2024
Nice location, and that’s about it.
Comment from Hotel Management
2 Jul 2024 by 트로피컬하이드어웨이, Hotel Management
좋은 서비스로 노력하는 트로피컬 호텔이 되도록 노력하겠습니다 고객님
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Jun 2024 on Hotels
everything was good. good view and the small private pool. it was a wonderful day
Comment from Hotel Management
2 Jul 2024 by 트로피컬하이드어웨이, Hotel Management
저희 호텔에서 즐거운 시간 가지셨다니 감사합니다.좋은 서비스로 노력하는 호텔이 되도록 하겠습니다 고객님오늘도 즐거운 하루 되시길 바랍니다
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 6 Jun 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Jun 2024 by 트로피컬하이드어웨이, Hotel Management
머무르는 시간동안 어떠셨는지요? 저희 트로피컬하이드어웨이와 함께하는 제주 여행이편안하고 행복하셨기를 바랍니다!그리고 또 언젠가 뵐 수 있기를 기대하겠습니다찾아주셔서 감사합니다청결도, 커뮤니케이션, 규칙 준수 전부 훌륭한 고객님이셨어요. 추천합니다
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 31 May 2024
The property and room were lovely, however, we were a little surprised that the restaurant and bar shut at 6pm. There is not a lot in the vicinity of the property, and transport might be tricky without a car.
Comment from Hotel Management
7 Jun 2024 by 트로피컬하이드어웨이, Hotel Management
안녕하세요 트로피컬 호텔입니다.1층 카페 영업시간이 이른시간에 닫아 이용 못하셔서 죄송합니다. 제주도 특성상 이 좀 이른시간에 닫는 부분이 있어 양해 부탁드립니다
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 May 2024
Very comfortable, clean and great area.
Comment from Hotel Management
31 May 2024 by 트로피컬하이드어웨이, Hotel Management
안녕하세요 고객님머무시는동안 편안하셨다니 너무 기쁩니다!다음 기회에 또 뵙기를 바라며저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다오늘도 행복한 하루 보내세요:)
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 1 May 2024
Comment from Hotel Management
21 May 2024 by 트로피컬하이드어웨이, Hotel Management
머무르는 시간동안 어떠셨는지요? 저희 트로피컬하이드어웨이와 함께하는 제주 여행이편안하고 행복하셨기를 바랍니다!그리고 또 언젠가 뵐 수 있기를 기대하겠습니다찾아주셔서 감사합니다청결도, 커뮤니케이션, 규칙 준수 전부 훌륭한 고객님이셨어요. 추천합니다
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Apr 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
5 May 2024 by 트로피컬하이드어웨이, Hotel Management
안녕하세요 고객님머무시는동안 편안하셨는지요?저희 트로피컬하이드어웨이를 방문해주셔서 너무 감사드리며다음에 또 뵙기를 바라겠습니다감사합니다
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 1 Apr 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
3 Apr 2024 by 트로피컬하이드어웨이, Hotel Management
안녕하세요 고객님저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다!트로피컬하이드어웨이와 함께하는 제주 여행이 행복하셨기를 바라며,다음기회에 또 뵙겠습니다오늘도 즐거운 하루 보내세요!