Ratings based on 7 Verified Reviews
3.2 Room cleanliness
3.5 Service & staff
3.2 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 17 Feb 2021 on Hotels
Ni siquiera nos recibieron, no reconocieron la reserva hecha por esta pagina. No había ni quien nos atienda, lo llame al dueño y por teléfono , nos dijo que no reconocía la reserva de esta pagina, que no tenia lugar y que era mi problema no suyo.
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22 Feb 2021 by Seba, Hotel Management
Buenas tardes.
Lamentamos el comentario de esta Sra. Tenemos identificado de qué huéspes se trata a pesar que figura como anonimo.
Esto fue en fecha de carnaval, época donde se saturan los alojamientos en Amaicha. La Sra no confirmó su reserva y no hizo depósito alguno para la misma, por lo que las plazas ya estaban ocupadas.
A pesar de esto, le conseguimos alojamiento en otro lugar. La llamamos, no atendía y le enviamos mensajes de texto (todo registrado) y no obtuvimos respuesta.
Tuvimos otras situaciones similares, y todos supieron entender y estuvieron agradecidos por nuestra gestión.
by A verified traveler
Posted 11 Feb 2021 on Hotels
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12 Feb 2021 by Seba, Hotel Management
Muchas gracias
by A verified traveler
Posted 1 Feb 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 Feb 2021 by Seba, Hotel Management
Muchas gracias
by A verified traveler
Posted 28 Nov 2019 on Hotels
Muy buena.
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5 Dec 2019 by Casa Amancay , Hotel Management
Gracias Sara y Tamara por haber venido a nuestra casa y compartir su estadía. Gracias tbn x tu referencia. ¡Abrazo!
by A verified traveler
Posted 28 Sep 2019 on Hotels
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9 Oct 2019 by Ileana, Hotel Management
¡Muchas gracias por su opinión, esperamos que haya disfrutado la estadía tanto como nosotrs!
by A verified traveler
Posted 21 Aug 2019
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24 Aug 2019 by Casa Amancay, Hotel Management
Muchas gracias por su opinión; nos alegra se haya sentido a gusto, trabajaremos en seguir mejorando
by A verified traveler
Posted 23 Jul 2019
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26 Jul 2019 by Casa Amancay, Hotel Management
¡Muchas gracias por la calificación que han dejado sobre nosotros! Nos ayuda a continuar trabajando para la comodidad de nuestros huéspedes
