Ratings based on 19 Verified Reviews
3.9 Room cleanliness
3.5 Service & staff
3.3 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Anyone seen Cowboys v Aliens?
Posted 12 Mar 2020 on HotelsThe hostal is clearly set up for the massive influx of people who come for the annual religious festival. Outside of that time very quiet and rather spooky. Endless empty corridors leading to spartan and dated but functional rooms. There is no service as such. Collect the key from a booth a cross the road. On site reception is not necessarily connected to the person who has rented you your room. It's very cheap so the value stacks up. Don't expect anywhere to be much better in El Rocio. The town itself is bizarre. For us that was in a good way. We walked the sandy, horse trodden streets in wonder. Watched a magnificent range of exotic birds on the lake (bring binoculars if you like that sort of thing). We took a private jeep trip into the national park early in the morning. All in all a strange but wonderful experience.
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16 Mar 2020 by Gerencia, Hotel Management
Buenos días, nuestra situación geográfica, única en el mundo, donde sus calles son de arena, y nuestro edificio preparado para mucha afluencia de clientes, seguro que es algo inusual en sus viajes, nos complace que les haya gustado nuestro entorno. gracias y esperamos volver a verles. Saludos
by A verified traveler
Posted 18 Jul 2014 on Hotels
by A verified traveler
Posted 9 Sep 2021 on Hotels
Había hormigas en la habitación, tuvimos que esperar para la llave porque no había nadie en la recepción
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14 Oct 2021 by Rocio, Hotel Management
Siento mucho su comentario al igual que me extraña, aunque estamos en el corazón del Parque Doñana, somos muy estrictos con nuestras sistema de fumigación, lo sentimos. saludos
by A verified traveler
Posted 21 Aug 2021
Todo perecto
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21 Aug 2021 by Rocio, Hotel Management
Muchas gracias por su puntuación, esperamos volver a verles pronto. gracias, saludos
by A verified traveler
Posted 1 Aug 2021
Buena ubicacion
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3 Aug 2021 by Rocio, Hotel Management
Gracias por su puntuación y comentario. Saludos
by A verified traveler
Hostal justito para el precio que tiene.
Posted 20 Jul 2021 on HotelsCuando hice la reserva ponía que se podía entrar a partir de las 11h ,lo cual yo quería entrar sobre las 11:30 o 12 e incluso a las 12:30 porque nos queríamos ir a la playa lo cual la habitación no estuvo lista hasta las 14 h o más porque volvimos ya tarde antes de las 20h porque se cerraba la recepción. Gel, jabón para una ducha porque vas 2 días y no te arreglan la habitación no te cambian toallas.
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3 Aug 2021 by Rocio, Hotel Management
Estimado cliente, entendemos su situación, pero la habitación estaba ocupada por otro cliente que tiene la salida hasta las 12 como usted bien sabe, con lo cual hay que preparar la habitación para poder entregársela, también le indicamos que tenemos horario reducido para poder atender a todos nuestros clientes personalmente cuando llegan al hostal, independientemente de la hora de llegada, siento su descontento pues nuestro objetivo es el bienestar de nuestros cliente. Saludos
by A verified traveler
Posted 11 Jul 2021 on Hotels
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12 Jul 2021 by Rocio, Hotel Management
Gracias por su puntuación, esperamos volver a verles. Saludos
by A verified traveler
Posted 29 Jun 2021 on Hotels
Una estancia muy cómoda y agradable, sin dudo repetiremos
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30 Jun 2021 by Rocio, Hotel Management
Le agradecemos su comentario, esperamos volver a verles. Saludos
by A verified traveler
Posted 14 Jun 2021
❤️❤️❤️
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30 Jun 2021 by Rocio, Hotel Management
Le agradecemos su puntuación, gracias por elegir nuestro alojamientos. Saludos
by A verified traveler
Posted 9 Oct 2019
Buena ubicación para hacer la visita al parque de Doñana.
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18 Oct 2019 by ., Hotel Management
Muchas gracias por la puntuación y su comentario, es muy importante para nosotros la satisfacción de nuestros clientes. Saludos
