Ratings based on 959 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 16 Nov 2024
by A verified traveler
Posted 14 Oct 2024
Good service nice city
Comment from Hotel Management
15 Oct 2024 by Directrice des ventes, Hotel Management
Hello, thank you very much for your comments. It's appreciated. Best regards.
by A verified traveler
Posted 7 Sep 2024
Spa-like location with a nicely appointed atrium with pool, hot tub and sauna.
Comment from Hotel Management
9 Sep 2024 by Director of sales, Hotel Management
Thank you for your comments. These are very important to us. Best regards.
by A verified traveler
Posted 1 Sep 2024
Very nice
Comment from Hotel Management
3 Sep 2024 by Directrice des ventes, Hotel Management
Bonjour Monsieur Francois. Merci d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour nous faire part de votre satisfaction pour l'Hôtel Universel Alma. Espérant avoir le privilège de vous accueillir très bientôt.
by A verified traveler
Posted 14 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
15 Aug 2024 by Directrice des Ventes, Hotel Management
WOW, merci d’avoir attribué la note de 10/10 pour l’Hôtel Universel Alma. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Espérant vous accueillir prochainement.
by A verified traveler
Posted 9 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 Aug 2024 by Direction Générale, Hotel Management
WOW, merci d’avoir attribué la note de 10/10 pour l’Hôtel Universel Alma. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Espérant vous accueillir prochainement.
by A verified traveler
Posted 7 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
8 Aug 2024 by Directrice des ventes, Hotel Management
Bonjour Mme Lise WOW merci d'avoir attribué la note de 10/10 pour l'Hôtel Universel Alma. Espérant avoir le privilège de vous accueillir très bientôt. Cordialement.
by A verified traveler
Posted 5 Aug 2024
Très bien dormi, belle chambre
Comment from Hotel Management
5 Aug 2024 by Directrice des ventes, Hotel Management
Bonjour, c'est toujours très intéressant de lire les commentaires de nos clients. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Espérant vous accueillir bientôt.
by A verified traveler
Posted 2 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
5 Aug 2024 by Directrice des ventes, Hotel Management
Bonjour Monsieur Yann. Merci d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour nous faire part de vos appréciations. Cordialement.
by A verified traveler
Best quality price in Alma
Posted 31 Jul 2024 on HotelsQuality price is perfect. Nice room, swimming pool and restaurant with great food. Breakfast not included but Pacini restaurant at Lobby floor is perfect.
Comment from Hotel Management
31 Jul 2024 by Director of sales, Hotel Management
Hello Mr David. Thank you so much for your comments. It's very appreciated. Best regards,
