Ratings based on 12 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
3.8 Service & staff
4.0 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 6 Nov 2024
Expedia didn’t pay the hotel. You have to pay the hotel yourself when you check in, in their currency. We had to pay our stay in person and go through a difficult cancellation process in order to finalize payment to the hotel. Expedia never informed us that this was the process.
by A verified traveler
Posted 3 Apr 2024
by A verified traveler
Posted 4 Dec 2024
Mejorar desayunos
by A verified traveler
Posted 24 Jun 2024
by A verified traveler
Posted 24 May 2024
Muy buena.
by A verified traveler
Posted 25 Mar 2024
Es un establecimiento que no respeta las reservaciones de Expedia, asi que te deja en una zona muy insegura, si llegas a presentarte despues de las 19:00.
by A verified traveler from Atizapan
Posted 23 Sep 2021
Todas las instalaciones muy lindas. La atención excelente. La comida deliciosa lo único que es tardado el servicio en comedor (noa ezplicaronnque todo se hace al momento)pero el sabor de los platillos lo comprnsa.
by A verified traveler
Casi perfecto
Posted 17 Sep 2019 on HotelsEstá increíble el lugar, no hay nada que agregarle. Lo único que si recomendaría en el desayuno, es que la atención sea más rápida, sin embargo es mera sugerencia.
by A verified traveler
Iva todo bien y despues todo se derrumbo.
Posted 25 May 2019 on HotelsLunes 20 de Mayo todo Bien, Servicio de Playa, Restaurant, alberca, en genaeral. Martes 21 No alberca, no Restaurant. Ambos días no agua caliente en regadera a ninguna hora. Baño con insectos (cucarachas 3 lunes y 2 martes) tuve que tapar las 2 rejillas de drenaje del baño
by A verified traveler from Cuidad de México
Posted 21 May 2019
Me encantó el estilo del hotel, acogedor, elefante, pocas habitaciones que hace que se disfrute todo el lugar, las habitaciones como la suite excelente para familias, el servicio del personal inigualable y muy sabroso. Limpio, tranquilo, y único.
No me gusto que el jacuzzi estaba bajo de intensidad los días que estuve.
